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店面内的通道是根据商品的配置位置与陈列的整体布局是否达到了最佳效果来设计的,良好的通道设计,能便利而通畅地引导顾客到达店面的每个角落,接触所有的商品,使店面空间得到最有效的利用,同时还能保障顾客的疏通和安全。
一,通道设计要遵循以下原则:
1.足够的宽:保证顾客推着购物车,能顺利地擦肩而过。
2.少拐角:通道途中拐弯的方向要少,有时需要借助连续展开不间断的商品陈列先来调节。
3.笔直:避免迷宫式通道,尽可能进行笔直的单向式设计。
4.通道上的照明要比店面明亮:一般通道上的照明要达到1-000勒克斯,尤其是主通道,相对空间比较大,是客流量最大、利用率最高的地方,要充分考虑到顾客走动的舒适性和非拥挤感。
5.平坦:地面应保持平坦,避免出现“层中层”、“加层”,令顾客眼花缭乱,不知何去何从。
6.没有障碍物:在通道内不能摆设与陈列商品无关的器具或设备,以免阻断通道,损害购物环境的良好形象。
二.店面布局技巧
由于面积和模式的不同,各个店面在布局上是存在差异的。
1.便利店或个体商店
便利店或个体商店由于面积小,其布局的特点是:进口处和收银处设在一起,货架采取由低到高地层次性展开,使顾客对商品一览无余。
2.一般超市
一般超市的主力商品是生鲜食品,所以把水果蔬菜、冷冻品和冷藏品布局在进口处,并把生鲜品集中放置在一起,以达到吸引顾客并方便其一次性购买。
3.大型超市和购物中心
所谓的购物中心不仅有买卖的行为,还有娱乐、餐饮、停车的行为,需要充分满足消费者购物及休闲的各种需求,总体考虑合理的车流、人流、物流系统,提供便利、舒适、娱乐的购物场所。以下提供一个购物中心的店面布局。
三.商品陈列的基本方法
1.分类明确:相同类别的商品陈列在一起,利于方便顾客的一次性购买。
2.货架要放满:货架上堆满商品,可以给顾客商品丰富的好印象,也可提高商品周转的物流效益。
3.商品显而易见:不应有顾客看不清楚或小商品被大商品挡住的地方。
4.相关性商品陈列在一处:相关商品陈列在一起,既能方便顾客购买,又能刺激顾客的购买欲望。要注意相关性商品应陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同货架上,而不应陈列在同一组双面货架的两侧。
5.顾客伸手可取:不能将带有盖子的箱子陈列在货架上,还要考虑陈列的高度,以方便顾客的随手可取。
相同商品,人们往往认为摆在装饰很好的专卖店铺里的比摆在夜市地摊上的价值高。面临着市场的竞争,一定以店面装修的突出特色去赢得消费者。为此,可使用下列手法。
第一,创造主题意境。在店面设计中依据商品的特点树立一个主 题,围绕它形成店铺装修的一套手法,创造一种意境,易给消费者以深刻的感受和记忆。如在儿童动物玩具店中,设计师创造的主题是林中乐园,绒布动物在树上爬 着、躺着、靠着,显得十分活泼可爱。这样的室内空间虽然装修朴素,但对小顾客的吸引力丝毫不弱。
第二,重复母题。几个专门经营某种名牌产品的店面,常利用该产品标志作装饰,在门头、墙面装饰、陈列装置、包装袋上反复出现,强化顾客的印象。经营品种较多的店铺也能够某种图案为母题在店面装修中反复应用,加深顾客的记忆。
第三,灵活变动。消费潮流不断地变化,因此店面应能随时调整装 修布局。国外有的店铺每星期都要做几个调整,给顾客以常新的印象。为此几个可灵活使用的设计也大量出现。如某书店的天花为网格型轨道,陈列架是从轨道上倒 挂下来的r型钢丝架,它能够随意变换位置,店主调整起来非常便利。美国的Waker事务所则设计啦一系列灵活性极高的大型商场。在这里由标准件构成的钢架 成啦空间的主角,大型广告、电视屏幕、商品模型、模特儿等安装在上面。由于钢架具有很大的灵活性,可根据不同的陈列作调整,给消费者提供啦充满刺激的不断 变换的信息。
总之在不干扰商品的前提下,对各种人为的装饰素材的精心运用不仅能使店面设计的风格鲜明,店铺的特色突出,而且还能对某些商品起很好的烘托作用。在市场竞争日趋激烈的时代设计师一定综合运用以上三点,才可为商铺赢得竞争提供一个良好的基础。